신용불량자 PG 카드단말기 배달배달, 문 앞 결제를 짧게. 연락 주시면 배달 동선에 맞는 방식을 같이 정해 드립니다.

문 앞에서 머무는 시간은 짧을수록 서로 편합니다

반찬이나 떡, 꽃바구니, 생수 묶음처럼 가게에서 직접 들고 나가는 배달은 현관 앞에서 보내는 몇 분이 하루 전체의 속도를 정합니다. 물건을 건네고 나서 손님이 지갑을 찾으러 안으로 들어가거나, 계좌번호를 받아 적느라 휴대폰을 붙잡고 있으면 그 사이 다음 배달 시간이 조금씩 밀립니다.

점심이나 저녁처럼 주문이 몰리는 때에는 이 몇 분이 쌓여 마지막 손님이 한참을 기다리게 됩니다. 문 앞 결제를 짧게 끝내는 것만으로도 하루 배달 횟수가 달라지는 이유입니다.

손님 쪽에서도 현관에서 오래 서 있는 것이 편하지 않습니다. 잠옷 차림으로 문을 열었거나 아이를 안고 있거나, 회사 사무실에서 일하다 잠깐 나온 손님이라면 카드 한 번 대고 바로 들어가고 싶어 합니다. 그런데 결제 도구가 없으면 이체를 부탁해야 하고, 은행 앱 로그인이 막히면 서로 어색한 시간이 길어집니다.

다음에는 카드 되는 가게로 시키겠다는 말을 들은 적이 있다면 그 마음을 아실 겁니다. 결제 도구 하나가 단골을 붙잡는 이유가 되기도, 떠나보내는 이유가 되기도 하는 셈입니다.

신용 문제 때문에 단말기를 미뤄 오셨다면 지금까지는 현금과 이체로 버티셨을 겁니다. 이제는 기다리지 않으셔도 됩니다. 신용 문제를 안고 계신 사장님도 배달용 PG 단말기를 개통할 수 있고, 회생이나 파산을 거친 사장님도 같은 길로 시작하십니다.

신청하시면 서류를 살피는 심사 단계가 한 번 지나가는데, 그 전에 배달 동선과 손님층을 듣고 맞는 방식을 골라 신청 서류를 한 번에 꾸려 드리니 오가는 연락이 많지 않습니다. 무엇을 준비하실지 막막하시면 가게 이름과 배달 품목만 알려 주셔도 거기서부터 저희가 이어 갑니다.

미리 받을지 도착해서 받을지 주문마다 정하면 됩니다

배달 결제는 크게 두 갈래입니다. 주문을 받는 순간 결제 링크를 보내 미리 받아 두는 방법과, 물건을 들고 도착해서 휴대용 단말기로 받는 방법입니다. 미리 받아 두면 현관에서는 물건만 건네면 되니 가장 빠르고, 손님이 집에 없을 때 문 앞에 두고 오는 배달에도 잘 맞습니다.

도착해서 받으면 손님이 물건을 직접 보고 결제하니 꽃이나 케이크처럼 받는 순간의 만족이 중요한 품목에 어울립니다. 품목마다 어울리는 쪽이 다르니 가게에서 많이 나가는 물건부터 떠올려 보시면 금방 갈래가 잡힙니다.

어느 한쪽만 고집할 필요는 없습니다. 전화로 처음 주문하는 손님에게는 링크를 보내고, 매주 같은 요일에 반찬을 받는 단골 어르신께는 현관에서 기기를 내미는 식으로 섞어 쓰시면 됩니다. 손님에게 어느 쪽이 편하신지 한 번 여쭤 두면 다음 주문부터는 묻지 않아도 정해진 대로 흘러갑니다.

주문 메모 옆에 링크 또는 기기라고 한 단어만 적어 두는 것으로도 배달 준비가 깔끔해집니다. 손님이 고른 방식을 존중해 드리는 것만으로도 다음 주문이 한결 편해집니다.

선결제를 받은 주문이 취소되거나 품목이 바뀌는 일도 생깁니다. 이럴 때는 같은 관리 화면에서 결제를 취소하고 바뀐 금액으로 링크를 다시 보내면 됩니다. 도착해서 수량이 달라진 경우라면 기기에서 금액을 고쳐 받으시면 되고요. 처음 개통하는 날 링크 보내기와 취소, 기기 결제를 한 번씩 같이 해 보면서 이런 장면을 미리 연습해 드립니다.

직접 눌러 본 적이 있으면 바쁜 저녁에도 손이 먼저 움직입니다.

단골 배달은 링크 한 통으로 깔끔하게 끝납니다

매주 정해진 날 생수나 반찬, 사무실 간식을 받는 단골 거래처는 배달 가게에 가장 고마운 손님입니다. 이런 손님은 대개 얼굴을 마주할 일이 적고, 경리 담당자가 따로 있거나 문 앞에 두고 가 달라는 요청이 많습니다. 그래서 주문이 확정되면 결제 링크를 문자로 한 통 보내 두는 방식이 서로 편합니다.

손님은 편한 시간에 결제하고, 사장님은 결제 완료 알림을 확인한 뒤 배달만 하시면 됩니다. 전화를 끊고 링크를 보내기까지 몇 초면 충분하니 바쁜 시간에도 부담이 적습니다.

링크에는 상품 이름과 금액을 함께 적어 보낼 수 있습니다. 이번 주 반찬 세트, 생수 열두 묶음처럼 무엇을 결제하는지 분명히 적어 두면 손님이 나중에 내역을 보며 헷갈리지 않고, 사무실이라면 비용 처리하는 담당자도 확인이 쉽습니다.

결제가 늦어지는 손님에게는 같은 링크를 다시 한 번 보내 드리면 되니 독촉 전화를 걸어야 하는 부담도 줄어듭니다. 받는 쪽에서도 결제 완료 문자가 남으니 나중에 서로 기억을 맞춰 볼 일이 줄어듭니다.

단골이 늘수록 이번 주는 누가 결제했고 누가 아직인지 챙기는 일이 중요해집니다. 링크로 받은 결제는 관리 화면에 건별로 남아 있어, 배달 전 아침에 한 번 훑어보는 것만으로 정리가 끝납니다. 종이 장부에 외상을 적어 두던 습관을 줄일 수 있다는 것이 링크를 쓰시는 사장님들이 가장 먼저 말씀하시는 변화입니다.

결제를 받은 주문만 싣고 나가면 되니 배달 순서를 짜기도 쉬워집니다. 아침 십 분이 하루 배달 전체를 가볍게 만들어 줍니다.

오토바이와 차량 안에서도 기기를 다루기 쉽습니다

배달하면서 쓰는 단말기는 손바닥만 한 휴대용 기기라 오토바이 수납함이나 차량 콘솔에 넣어 다니기 좋습니다. 다만 비 오는 날이나 한여름 뙤약볕 아래에 오래 두면 기기에 무리가 갈 수 있으니, 작은 방수 파우치에 넣어 그늘진 칸에 두시길 권합니다.

겨울철에는 배터리가 빨리 닳는 느낌이 들 수 있어 주머니 안쪽처럼 체온이 닿는 곳에 넣어 두면 한결 낫습니다. 파우치 하나 값으로 기기를 오래 쓰실 수 있으니 처음부터 챙겨 두시면 좋습니다.

배달 구역 지도를 떠올려 보시면 신호가 유난히 약한 곳이 몇 군데 있을 겁니다. 지하 주차장이나 오래된 아파트 복도, 산자락 마을처럼 신호가 약한 곳에서는 결제가 잠깐 늦게 넘어갈 수 있습니다. 이런 곳이 배달 경로에 있다면 그 손님만큼은 링크로 미리 받아 두는 식으로 나눠 두면 현관 앞에서 신호를 찾느라 서성일 일이 없습니다.

통신과 배터리를 챙기는 요령은 따로 모아 둔 쪽에서 더 자세히 풀어 두었습니다. 그 몇 집만 따로 표시해 두셔도 충분합니다.

기기를 받는 데 드는 비용은 따로 없습니다. 개통비와 설치비, 배송비를 청구하지 않으니 가게로 기기를 받아 처음 켜 보시면 됩니다. 혹시 배달 중에 기기가 멈추면 전화나 카카오톡으로 알려 주세요. 고장 접수 전화는 주말과 공휴일에도 받고 처리는 평일에 이어지며, 그 자리에서 손님께 링크를 보내 결제를 마무리하는 방법도 함께 알려 드립니다.

기기가 쉬는 동안에도 배달은 이어질 수 있도록 길을 함께 찾아 드립니다.

하루 배달 매출은 저녁에 한 화면으로 맞춰 봅니다

배달이 끝난 저녁에는 오늘 몇 건을 돌았고 얼마를 받았는지 맞춰 보는 일이 남습니다. 링크로 미리 받은 건과 현관에서 기기로 받은 건이 한 통장으로 모이도록 개통하는 날 맞춰 두니, 여러 곳을 뒤져 더해 볼 필요가 없습니다.

정산을 받는 통장은 가입하시는 분 이름으로 된 사업용 통장이어야 하고, 신청서와 계약서에 같은 통장이 적힙니다. 매출을 감추는 방식이 아니라 결제 한 건 한 건이 그대로 기록되는 정식 PG 계약이라, 나중에 매출을 보여 주셔야 할 때도 관리 화면과 통장 내역이 같은 이야기를 합니다.

부가세 신고 철에 매출을 맞춰 보실 때도 건별 내역을 그대로 내려받아 쓰시면 됩니다. 통장 하나만 열어 보면 하루 장사가 한눈에 들어옵니다.

입금 날짜는 고르실 수 있습니다. 다음 날 장을 보거나 꽃을 떼어 오는 데 그날 매출이 필요하다면 당일 입금이, 하루 매출을 차분히 맞춰 보고 다음 날 받아도 괜찮다면 익일 입금이 맞습니다. 고르신 쪽은 계약서 정산 칸에 적혀 계약 기간 동안 그대로 지켜집니다.

수수료와 그 밖의 조건도 서류를 살핀 뒤 계약서에 숫자로 남깁니다. 장사 흐름이 바뀌면 그때 다시 이야기해 바꾸셔도 됩니다.

회생이나 파산 절차를 밟고 계시다면 그 안에서 매출을 어떻게 다뤄야 하는지는 법원과 회생위원이 일러 주는 대로 따르셔야 합니다. 저희는 그 판단을 대신하지 않고, 배달 현장에서 돈을 받을 도구를 갖추는 쪽을 돕습니다. 배달 나가기 전이나 마치고 들어온 뒤 편한 시간에 하루 동선을 들려주세요.

주문 받는 방식부터 같이 보며 링크와 기기를 어떻게 나눌지 정해 드립니다. 통화가 길어져도 괜찮으니 궁금한 것은 그 자리에서 다 물어보세요.